Política de Cookies
Fecha de actualización: Febrero 2025
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## 1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono, tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como idioma, carrito de compras, sesión, etc.) durante un período de tiempo determinado, para mejorar tu experiencia de usuario.
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## 2. ¿Qué tipos de cookies usamos?
En Mercalla utilizamos distintos tipos de cookies con fines específicos:
### a) Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, no podrías navegar ni utilizar funciones clave como el proceso de compra o el acceso a tu cuenta.
### b) Cookies de rendimiento
Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores detectados). Nos ayudan a mejorar la funcionalidad y velocidad del sitio.
### c) Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten recordar tus preferencias, como idioma, región y productos visualizados, para personalizar tu experiencia de navegación.
### d) Cookies de publicidad y marketing
Utilizamos cookies de terceros (como Google, Meta/Facebook) para mostrar anuncios relevantes en otros sitios, según tus intereses y comportamiento de navegación. También nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
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## 3. Cookies de terceros
Mercalla puede utilizar herramientas de terceros como:
- **Google Analytics**
- **Facebook Pixel**
- **TikTok Pixel**
- **Meta Ads Tools**
Estas herramientas pueden recopilar información sobre tu uso del sitio y sobre otros sitios que hayas visitado. Cada tercero tiene su propia política de privacidad y cookies, la cual te recomendamos revisar.
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## 4. ¿Cómo puedes controlar las cookies?
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que, si desactivas algunas cookies, ciertas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
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- Google Chrome: [Configuración de cookies](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
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- Microsoft Edge: [Configuración de cookies](https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge)
También puedes gestionar tus preferencias directamente desde nuestro **banner de cookies**, disponible al ingresar a nuestro sitio.
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## 5. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas tecnológicas o regulatorias. Te notificaremos si hay cambios significativos.
Última actualización: **Febrero 2025**
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## 6. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puedes escribirnos a:
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